0
Консультация

8 (800) 350-50-08
Условия доставки подробнее
Легко вернуть и обменять подробнее
Вакансии нашего сайта подробнее
ЛИКВИДАЦИЯ ОСЕННИХ МОДЕЛЕЙ UGG - 50% + НОВЫЕ ПОЗИЦИИ
Сообщество

100% ГАРАНТИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА

Мы гарантируем, что если товар Вам не подойдет или не понравится, мы вернем вам деньги или обменяем на другую модель в течении 7 дней "Правила дистанционной продажи" Закон о защите прав потребителей" ст.26.1 (При сохранении товарного вида).

I. В случае отказа от товара, оплаченного по безналичному расчёту (перечисление денежных средств в течение 7-10 дней после получения письменного запроса). В зависимости от способа, которым ранее был оплачен товар (банковский перевод, электронный платеж (электронные кошельки, банковские карты)), в письменном запросе необходимо указать следующую информацию:

1. Номер заказа, номер электронного кошелька (полностью) / пластиковой карты (последние 4 цифры), ФИО получателя (полностью), оплатившего ранее заказ (если оплата была совершена через электронный кошелёк Yandex деньги, Web Money, банковскую карту).
2. Номер заказа, ФИО получателя (полностью), № расчетного счета, наименование банка, № корреспондентского счета, ИНН получателя, БИК (если оплата была произведена через банковский перевод).

II. В случае отказа от товара, оплаченного наличными средствами (передача денежных средств в течение 3-5 дней после подачи Покупателем письменного заявления): Данный порядок возврата денег действует, если Вы оплатили товар курьеру, доставлявшему товар. Возврат денег осуществляется при предъявлении письменного заявления с указанием причин возврата товара (ненадлежащее качество, претензии к качеству товара и др.)

Внимание! В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества стоимость оплаченных покупателем транспортных расходов не возвращается.

III. Расходы на оплату услуг сторонней курьерской фирмы (пп.23 п.1 ст.346.16 НК, письмо Минфина от 12.01.2006г. №03-11-02/3, ФНС от 25.01.2006г. №ГИ-6-22/54) и почтовые услуги (пп.18 п.1 ст.346.16 НК) идет за счет покупателя, за исключением тех случаев, когда покупатель сам производит доставку товара в точку самовывоза.

В случае отказа от товара ненадлежащего качества (к этой группе относятся все категории товаров) возврат денежных средств или обмен на аналогичный товар надлежащего качества, при условии наличия его на складе, осуществляется в течение 14 дней с момента приобретения товара.

Гарантия не распространяется:

на использование изделия не по прямому назначению, с нарушением требований инструкции по пользованию, небрежным отношением и/или хранением;
на действия непреодолимой силы (пожар, несчастный случай и т.д.);
на естественный износ частей, имеющих ограниченный срок службы (месяц), – подошва, шнурки и так далее;
на любое механическое повреждение изделия в результате удара, падения, применения чрезмерной силы и т.п.;
на ремонт, произведенный самостоятельно или организациями, не имеющими лицензии на выполнение сервисного обслуживания продукции;
на сопутствующие товары и принадлежности (коробка и т.д.).
товары участвующие в акции, спецпредложениях - обмену и возврату не подлежат


Информация не является публичной офертой, которая определяется положениями Статьи 437 ГК РФ.

2011-2018 © «UGG® Official | Сапоги, тапочки и обувь | Официальный сайт UGG в России»

Яндекс.Метрика
+7 (977)748-60-64
8 (800) 350-50-08
Сall-центр работает с 9:00 до 21:00 без выходных.
Заказы с сайта принимаются круглосуточно!
Есть вопросы? Звоните - поможем c 10:00 до 19:00! Заявки с сайта - КРУГЛОСУТОЧНО
Заказать обратный звонок